沈陽生態(tài)板2014年過去了兩個個季度,許多生態(tài)木品牌開始在盤點今年的業(yè)績:績效好的生態(tài)木品牌想藉五一促銷傳統(tǒng)旺季實現(xiàn)自己的營運(yùn)目標(biāo);而業(yè)績不好的品牌則想利用這一節(jié)日,力爭打個翻身仗,也讓今年的業(yè)績看得過去。但遺憾的是許多生態(tài)木品牌在今年的五一促銷卻象焉了的皮球,始終漲不起來,提貨量和終端銷售都上不去,大家都在回頭思考,生態(tài)木品牌到底靠什么贏得消費(fèi)者。
符合80后需求的的產(chǎn)品設(shè)計
產(chǎn)品是因市場而存在的,因此,生態(tài)木品牌在設(shè)計產(chǎn)品時,必須要符合品牌定位的主流消費(fèi)市場。目前,80后群體成為大多數(shù)品牌瞄準(zhǔn)的對象,他們的消費(fèi)行為、產(chǎn)品特性要求、價值感滿足能力左右商家的產(chǎn)品設(shè)計策略。對于80后而言,生態(tài)木產(chǎn)品要有自己的基因,要能與他們的需求匹配,產(chǎn)品的系列感要強(qiáng),設(shè)計元素要突出,最好能符合他們這個時代的特性。產(chǎn)品要象他們,充滿故事性和自主性,呈現(xiàn)出來的特性要具有相當(dāng)強(qiáng)的張力,給他們想象的空間,要滿足他們的時尚感追求和應(yīng)用性的實際需求。
注重品牌和產(chǎn)品價值的傳播
作為一個生態(tài)木品牌,你想對消費(fèi)者說什么,你所說的能否喚起消費(fèi)者的共鳴,除了傳播的載體和方式外,傳播的內(nèi)容至關(guān)重要。首先,你要梳理出你的品牌關(guān)鍵要素是什么,你的品牌基因是什么,你的品牌故事又是什么?品牌的來源在那里?與目標(biāo)消費(fèi)群如何建立起溝渠道,把你想要表達(dá)的釋放出去,這些都關(guān)系到品牌傳播的有效性。在現(xiàn)階段的生態(tài)木品牌而言,單純的品牌傳播效應(yīng)正在遞減,更多的是需要把品牌和產(chǎn)品價值組合起來傳播,透過產(chǎn)品傳遞品牌的價值,是能讓消費(fèi)者有極強(qiáng)的記憶能力。
終端門店與品牌價值的匹配性展示
終端門店是消費(fèi)者直觀感受品牌力和產(chǎn)品力的重要載體,因此,當(dāng)生態(tài)木企業(yè)定位自己的品牌高度和維度后,需要明確自身品牌所包含的內(nèi)在意義,列出自己品牌的關(guān)鍵基因,并把品牌的基因賦予到產(chǎn)品和門店展示上去。一個追求時尚概念的生態(tài)木品牌,其門店的設(shè)計上也要反映出跟產(chǎn)品相關(guān)的時尚概念,一個追求現(xiàn)代簡約的生態(tài)木品牌,其門店設(shè)計也要體現(xiàn)出簡約不簡單的風(fēng)格。總的說來,生態(tài)木品牌在門店設(shè)計上要注意和品牌力的一致性,同時,在產(chǎn)品的陳列上也是如此,產(chǎn)品的陳列與門店和品牌力三者形成風(fēng)格的統(tǒng)一體,這樣才能給消費(fèi)傳遞出強(qiáng)大的視覺沖擊和品牌向心力。
服務(wù)價值的前移和售前呈現(xiàn)
隨著消費(fèi)者可選擇生態(tài)木品牌的寬度越來越大,加之產(chǎn)品設(shè)計和展示的同質(zhì)化越來越高,使得消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的機(jī)會較以前增強(qiáng)了許多。因此,服務(wù)價值的前移和售前呈現(xiàn),有助于提前鎖定消費(fèi)者。所謂服務(wù)價值前移就是在消費(fèi)者購買產(chǎn)品之前,提供更加專業(yè)、詳盡和超前的購買服務(wù),這些服務(wù)成為整個產(chǎn)品購買過程中組成價值,透過這些附加價值,增強(qiáng)品牌對消費(fèi)者的感染力,讓消費(fèi)者抱歉的服務(wù)時代,是容易創(chuàng)造營銷機(jī)會的。正如餐飲業(yè)中的海底勞一樣,它在餐飲之外提供的美甲、擦鞋、兒童游樂服務(wù)等,就是在餐飲額外的附加服務(wù)價值,因此,才創(chuàng)造了海底撈的排隊文化,成為中國餐飲業(yè)的一個服務(wù)標(biāo)。
我在自我詢問究意靠什么贏得消費(fèi)者的同時,我們也要弄清楚,生態(tài)木產(chǎn)品的消費(fèi)者到底想要什么,他們想要的是能與其價值匹配的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),只有當(dāng)這些要素滿足到他們的需求,才會形成強(qiáng)大的購買驅(qū)動力,生態(tài)木品牌也才能贏得他們的青睞沈陽生態(tài)板。